Politique de Confidentialité (RGPD)
Chez FRONTALIER PRO, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, traitons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
1. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles vous concernant :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données professionnelles : CV, lettres de motivation, historique professionnel, compétences, diplômes.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site.
- Données relatives à vos interactions : communications avec notre service client, rendez-vous pris, services souscrits.
2. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Fournir et gérer nos services (recherche d'emploi, aide administrative, conseil fiscal, etc.).
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
- Communiquer avec vous (réponses à vos questions, notifications, informations sur nos services).
- Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
- Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base :
- De votre consentement (par exemple, pour l'envoi de newsletters).
- De l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple, pour la fourniture de nos services).
- De nos intérêts légitimes (par exemple, pour l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude).
- D'une obligation légale (par exemple, conservation de documents comptables).
4. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises à des partenaires tiers uniquement si nécessaire pour la fourniture de nos services (ex: partenaires bancaires, experts fiscaux, plateformes de prise de rendez-vous) ou pour se conformer à une obligation légale.
4bis. Données des annonces utilisateurs
Concernant les annonces publiées par les utilisateurs (offres d'emploi, annonces de logement) :
- • Les données saisies dans les annonces sont publiées sous la responsabilité de leurs auteurs
- • FRONTALIER PRO agit en qualité d'hébergeur et ne valide pas le contenu des annonces
- • Les coordonnées de contact indiquées dans les annonces sont visibles par les utilisateurs connectés
- • L'auteur d'une annonce peut la modifier ou la supprimer à tout moment depuis son espace
- • Les annonces sont automatiquement archivées après 30 jours
Les interactions entre utilisateurs (candidatures, demandes de contact) se font directement entre eux.FRONTALIER PRO n'intervient pas dans ces échanges et n'en conserve pas de trace.
4ter. Suivi d'activité et personnalisation
Uniquement pour les utilisateurs connectés ayant accepté les cookies analytiques, nous collectons :
- • Les pages consultées (offres d'emploi, annonces logement, articles blog)
- • Les clics sur les boutons de contact ou candidature
- • Les recherches effectuées et filtres utilisés
- • Le type d'appareil utilisé (mobile, tablette, ordinateur)
Finalité : Ces données nous permettent d'améliorer votre expérience en vous proposant des contenus pertinents et en optimisant nos services.
Base légale : Intérêt légitime (amélioration des services) et consentement (cookies analytiques). Vous pouvez désactiver ce suivi via les paramètres de cookies accessibles en bas de page.
4quater. CVthèque et visibilité recruteurs
Concernant la fonctionnalité "Visibilité recruteurs" (CVthèque) :
- • Si vous activez l'option "Visibilité recruteurs" depuis vos paramètres, certaines données de votre profil (prénom, secteur d'activité, métier ciblé, ville de résidence, disponibilité) sont rendues accessibles aux recruteurs vérifiés sur la plateforme.
- • Vos coordonnées complètes (email, téléphone, LinkedIn) et votre CV ne sont partagés qu'avec les recruteurs abonnés au Plan Pro.
- • Base légale : Consentement explicite — l'activation de l'option constitue un acte volontaire de votre part.
- • Vous pouvez désactiver cette option à tout moment depuis vos paramètres (Mon Espace → Paramètres), ce qui retire immédiatement votre profil de la CVthèque.
- • Aucune donnée n'est partagée avec des recruteurs tant que vous n'avez pas activé cette option.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les exigences légales (par exemple, 5 ans pour les documents commerciaux).
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès (articles 15 du RGPD)
- Droit de rectification (article 16 du RGPD)
- Droit à l'effacement (article 17 du RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
- Droit d'opposition (article 21 du RGPD)
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (article 7, paragraphe 3 du RGPD)
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail : info@frontalierpro.com ou par courrier à l'adresse de notre siège social : 18 Rue du Clos Fleury, 74100 Annemasse, France.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et comment les gérer, veuillez consulter notre page de mentions légales.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.